Carrières

Passionné de sports, de plein air et des plaisirs de la vie ? Faites partie de notre équipe !

Entourage sur-le-lac vous propose un environnement et un emploi qui sort des sentiers traditionnels où le service client est le cœur d’une mission commune.

Ambassadeur du service client

Postulez

Sous la supervision de la direction hébergement, le titulaire du poste est polyvalent. Il coordonne et accompli tous les services offerts aux clients durant leurs séjours. Il s’occupe, entres autres, des tâches courantes de la réception, la conciergerie, la consigne de bagages ainsi que le service de valet.

Fonctions :

  • Accueillir les clients
  • Assister les clients avec leurs bagages
  • Procéder à l’enregistrement des arrivés et des départs des clients
  • Informer et répondre aux questions des clients sur les services de l’établissement, sur les attraits de la région et toutes autres demandes
  • Prendre les réservations par téléphone, par courriel ou en personne
  • Faire la vérification de divers rapports
  • Coordonner le stationnement et effectuer le service de valet

Exigences :

  • Détenir une formation en gestion hôtelière, ou tout autre domaine pertinent (un atout)
  • Expérience de deux ans en service à la clientèle
  • Bilinguisme
  • Être passionné par le service à la clientèle
  • Esprit d’initiative
  • Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêts touristiques (un atout)
  • Autonomie et proactivité
  • Dynamisme et professionnalisme
  • Connaissance d’IQware (un atout)
  • Détenir un permis de conduire valide

Conditions de travail :

Postes à temps partiel, de 15-25 heures/ semaine. Être disponible les soirs et les fins de semaines. Uniforme fourni. Salaire de 17$/ heure.Congé sociaux et mobiles disponibles.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine

Postulez

Situé sur une plage privée du lac Beauport, Entourage sur-le-lac proposera 166 chambres et suites et autant de loisirs et d’activités sportives que le site, la nature du voisinage et la ville de Québec ont à offrir.

Au premier plan ce nouveau concept hôtelier : nos employés. Ils seront les ambassadeurs de notre philosophie d’« un esprit sain dans un corps sain ».

En plus de maîtriser l’art du service et de l’accueil, leur dynamisme, leur authenticité et leur passion pour saines habitudes de vie complèteront à merveille l’offre service de ce resort.

Nos employés seront accompagnés par l’équipe de gestion de l’hôtel Le Bonne Entente, un hôtel cinq étoiles, quatre diamants et quatre étoiles Forbes, solidement établit dans l’hôtellerie de luxe depuis plus de 65 ans.

Alerte-emploi
Soyez au courant de nos nouvelles offres.

Entourage sur-le-lac Resort

Entourage sur-le-lac

99 Chemin du Tour-du-Lac
Lac-Beauport (QC) G3B 2J8
info@entourageresort.com
Tel.: 418-650-4568

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